FAQ LGPD

CANAL DE PRIVACIDADE

Com foco na transparência com nossos consumidores e em conformidade com a LGPD disponibilizamos este canal da Privacidade para esclarecer sobre o uso dos dados pessoais coletados e tratados em nossas atividades, para tirar dúvidas e entrar em contato conosco.

Mas o que é a LGPD?

A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) é a lei que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil. Ela foi criada para garantir a privacidade e a proteção de dados pessoais de indivíduos, e estabelece regras claras sobre como as empresas devem coletar, armazenar, processar e compartilhar esses dados.

Fluxograma

Quais informações coletamos e como utilizamos?

Poderemos coletar todas as informações ativamente fornecidas pelo Usuário, como por exemplo seu nome, CPF/CNPJ, endereço, e-mail, telefone entre outras informações solicitadas durante seu cadastro no Portal e eventual aquisição de produtos por meio deste. Assim como informações de colaboradores em seu cadastro de admissão.

Com quem compartilhamos os dados pessoais?

Todas as informações coletadas sobre o Usuário são consideradas pela Prestadora como confidenciais, podendo ser compartilhadas com terceiros apenas e tão somente nas seguintes situações:

  • a) Com as empresas parceiras da Prestadora, tais quais transportadoras, administradoras de meios de pagamento, prestadores de serviços de tecnologia, entre outras, a fim de viabilizar adequada prestação de serviços e entrega de produtos;
  • b) Como ativo empresarial, com empresas de seu grupo econômico;
  • c) Para a proteção dos interesses da Prestadora, caso necessário, em qualquer forma de conflito, extrajudicial ou judicial;
  • d) Em caso de transações e alterações societárias envolvendo a Prestadora, caso no qual a transferência das informações será fundamental à continuidade dos serviços; ou
  • e) Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

Como armazenamos os dados pessoais?

Todos os dados dos Usuários efetivamente coletados pela Incentivale serão armazenados em servidores próprios ou de terceiros, contratados para esta finalidade, no Brasil ou no exterior.




Este é um canal exclusivo ao titular dos dados (pessoa física) para o exercício de seus direitos em relação aos seus dados pessoais: dpo@incentivale.com.br